Fragen und Antworten bzgl. Covid-19

Hier findest Du unsere Antworten auf häufige Fragen in Zusammenhang mit Covid-19 und Deinem Besuch hier bei uns in der koerperwerkstatt für induktive Physiotherapie Kreuzberg.


Unsere Infos für Dich:

Covid-19 Freie Zone

Bleiben die Öffnungszeiten gleich?

Ja

jedoch ist die Belegung unseres Planes flexibler geworden. es kommt vor, das binnen 24 Stunden die Dienstzeit kürzer wird, weil unser Klientel im Moment reduziert ist. Somit arbeiten wir auch nur noch 2-3 x im Monat Samstags.

Wichtig

unser Büro ist den Dienstzeiten der Therapeutinnen angepasst. Terminwunsch und Absagen werden nur noch bis 16.00 Uhr bearbeitet. Montags schreibt bitte ausschliesslich Mails.

Muss ich eine Maske tragen?

Ja

Seit dem 29.04.2020 ist das sogar Pflicht. Bitte trage eine Maske und schütze Deine Mitmenschen.

Gibt es noch etwas, das ich beachten muss? Wie ist das mit dem Abstand etc.?

Ja

Bitte halte Dich an den vorgegebenen Mindestabstand von 1,5 Meter zu Deinen Mitmenschen. wenn du zu uns in die Praxis kommst. gehe dir als erstes die Hände waschen. dann suchst du dir eine Stuhl, diese haben wir mit genügend Abstand in der Praxis verteilt. oder hattest du schon Blickkontakt mit deiner TherapeutInn, verständigt euch zügig auf den für Dich reservierten Behandlungsraum und warte dort auf die gebuchte Therapieeinheit. Wir kommen mit Mund-Nasenschutz, Visier, Handschuhen und frisch gewaschenen Fingern zu dir in den Raum.

Hast du ein Anliegen

dann warte mit genügend Abstand bis der Tresen wieder leer ist. solltest du das Gefühl haben, das passiert so schnell nicht. sage einfach deiner TherapeutInn was noch an organisatorischen Dingen zu tun ist. Wir haben ein mobiles Book mit dem wir deine anliegen auch im Behandlungsraum organisieren können.

Beachte

Halte Dich außerdem an die Hust- bzw. Niesetikette und zahle bargeldlos.

Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreift Ihr im Laden?

  • Wir haben unser Bestuhlung dezentral platziert.
  • Wir waschen uns vor und nach deiner Behandlung intensiv die Hände
  • Wir desinfizieren sehr oft die Oberflächen im Generellen
  • Wir lüften unsere Räume
  • Wir tragen Mund-Nasenschutz, den du auch bei uns erwerben kannst
  • Wir tragen Gesichtsvisiere und bei bedarf Handschuhe
  • Bezahlung nur noch mit EC Karte oder per Rechnung

Wie macht ihr das, seid ihr Maschinen ?

Anstrengend ist Das Alles, alle Mal

es kann auch von unserer Seite zu kurzfristigen Absagen kommen, müssen wir doch den ganzen Tag im Tackt unter Masken und Visieren arbeiten. geht uns auch Mal die Luft aus. Haben wir einfach keine Kraft mehr zu helfen, brauchen wir einfach auch Mal frei.

und das kann spontan und ohne Möglichkeit durch zuhalten passieren. wir bitten um Verständnis. haben wir doch in dieser Zeit noch keinen Tag verpasst, sind wir immer für euch da.

so soll es bleiben,

deshalb nehmen wir uns nur soviel Kraft wie wir aufbringen können.

Warum dauert eine Antwort von euch manchmal länger?

„Keine Antwort unter dieser Nummer“

das kommt auch häufiger vor. haben wir es nicht geschaft bei Dir zu sein….deine Mail, deinen Anruf zu beantworten | zu bearbeiten, versuch es einfach noch Mal bitte.

Aktuelle Infos zu Covid-19

Wir haben geöffnet. Das sorgt für Fragen. Hier findet ihr Antworten :)

 

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